Cette FAQ est conçue comme une porte d’entrée vers les guides détaillés.
200 % BR veut-il dire 200 % de ma facture ?
Non. Le pourcentage s’applique à la base de remboursement. Le prix facturé et la base peuvent être différents. En savoir plus →
Une mutuelle à 100 % rembourse-t-elle tout ?
Non. 100 % BR ne signifie pas 100 % de la facture si le prix facturé dépasse la base. Certaines participations restent aussi non remboursables. En savoir plus →
Puis-je résilier ma mutuelle quand je veux ?
Après un an de contrat individuel concerné, la résiliation est possible à tout moment selon les règles applicables. Elle prend effet un mois après réception de la notification. En savoir plus →
Le 100 % Santé couvre-t-il tous les soins ?
Non. Il s’applique à des paniers d’actes ou équipements définis en dentaire, optique et audition. En savoir plus →
Dois-je garder ma mutuelle d’entreprise à la retraite ?
Le maintien peut être demandé sous conditions, mais il faut comparer son coût et ses garanties avec les solutions individuelles. En savoir plus →
Combien de temps entre deux paires de lunettes ?
À partir de 16 ans, le délai de droit commun est de 2 ans, avec des cas de renouvellement anticipé. En savoir plus →
Combien de temps entre deux aides auditives ?
Le renouvellement de la prise en charge intervient après une période de 4 ans. En savoir plus →
La chambre particulière est-elle toujours remboursée ?
Non. C’est une garantie contractuelle souvent exprimée en euros par jour et parfois limitée en durée. En savoir plus →
Les implants dentaires sont-ils tous remboursés ?
Il faut analyser chaque acte du devis et vérifier son statut dans la nomenclature puis la garantie complémentaire. En savoir plus →
Pourquoi mon médecin secteur 2 change-t-il mon remboursement ?
Les honoraires peuvent comporter des dépassements et la base ainsi que la prise en charge complémentaire peuvent dépendre du secteur et de l’adhésion à l’Optam. En savoir plus →